Умови використання

Чинні з 13 липня 2026 року.

Ці Умови регулюють користування платформою Knowrix (knowrix.app). Створюючи акаунт або користуючись сервісом, ви приймаєте ці Умови. Якщо ви не згодні — не користуйтеся сервісом.

1. Хто може користуватися

Сервіс призначений для осіб від 16 років (молодші — за згодою батьків). Якщо платні функції оплачує неповнолітній, оплата має відбуватися за участю батьків або законних представників. Реєструючись, ви підтверджуєте, що надані дані правдиві.

2. Акаунт

Ви відповідаєте за збереження пароля та за дії у вашому акаунті. Повідомте нас, якщо помітили несанкціонований доступ.

3. Прийнятне використання

Заборонено:

  • зламувати, перевантажувати чи порушувати роботу сервісу;
  • використовувати ботів, скрейпінг чи автоматизований доступ без дозволу;
  • обходити ліміти, захист від ботів чи інші технічні обмеження;
  • порушувати права інших користувачів або чинне законодавство;
  • завантажувати протиправний, образливий чи шкідливий контент.

4. Навчальні та AI-функції

Перевірка письма й оцінка вимови є допоміжними інструментами на основі AI і можуть містити неточності. Knowrix не гарантує конкретного результату навчання (рівня, складання іспиту тощо) — результат залежить від вашої роботи.

5. Інтелектуальна власність

Контент платформи (уроки, тексти, завдання, дизайн, код) належить Knowrix і захищений правом. Ваші власні матеріали (відповіді, тексти) лишаються вашими; надсилаючи їх, ви надаєте нам обмежену ліцензію обробляти їх виключно для надання сервісу (зокрема перевірки через сторонні AI-сервіси — див. Політику конфіденційності).

Публікуючи коментарі чи відгуки, ви дозволяєте нам показувати їх іншим користувачам разом із вашим ніком. Контент, який порушує ці Умови, ми можемо видалити без попередження.

6. Оплата

Частина контенту Knowrix платна. Рівень A1 та розділ практики доступні безкоштовно всім. Новий акаунт отримує 7 днів пробного повного доступу — картка для цього не потрібна.

Далі доступ оплачується разово за обраний період. Автоматичних списань немає: коли період закінчується, ми нічого не знімаємо з картки — ви самі вирішуєте, чи оплатити наступний. Оплата проходить через monobank (сервіс plata by mono): банківські картки, Apple Pay, Google Pay. Фіскальний чек надходить на вашу електронну пошту. Актуальні ціни — на сторінці оплати.

Повернення коштів

Якщо ви передумали — напишіть на support@knowrix.app упродовж 7 днів після оплати. Ми повернемо кошти пропорційно невикористаній частині періоду, на ту саму картку, з якої була оплата, через monobank.

7. Сервіс «як є» та відповідальність

Сервіс надається «як є» і «як доступно», без гарантій безперебійності чи відсутності помилок. У межах, дозволених законом, Knowrix не відповідає за непрямі збитки, втрату даних чи упущену вигоду внаслідок користування сервісом.

8. Сторонні сервіси

Knowrix використовує сторонні сервіси (Google, Microsoft Azure, Vercel, Cloudflare тощо). Ми не відповідаємо за їхні дії чи їхні окремі умови.

9. Призупинення та припинення

Ми можемо призупинити або закрити акаунт у разі порушення цих Умов або зловживань. Якщо ви хочете видалити свій акаунт — напишіть на support@knowrix.app, і ми видалимо акаунт і ваші дані впродовж 30 днів.

10. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Подальше користування після змін означає згоду з ними. Дата оновлення — вгорі.

11. Право, що застосовується

Ці Умови регулюються правом України. Спори вирішуються згідно з чинним законодавством України.

12. Контакти

Питання щодо Умов — support@knowrix.app або сторінка підтримки.