Knwrix
Словник

assure

/əˈʃɔː/B2
дієслово

запевняти когось, заспокоювати словами

1
сказати людині впевнено, що все гаразд, щоб вона не хвилюваласяперехідне; assure someone (that) …
He assured me that the parcel would arrive on Monday.Він запевнив мене, що посилка прийде в понеділок.
I can assure you there is no problem with the order.Запевняю вас, із замовленням усе гаразд.
2
зробити щось певним для когось — забезпечити результат (формальне)перехідне; assure someone of something
The win assured them a place in the final.Перемога забезпечила їм місце у фіналі.
I can assure you of our full support.Можу запевнити вас у нашій цілковитій підтримці.

Форми

3-тя особа одниниassures
минулий час (V2)assured
дієприкметник (V3)assured
-ing формаassuring

Колокації — так кажуть носії

assure someone thatзапевнити когось, що… — She assured us that the work would be finished on time.
I can assure youзапевняю вас — I can assure you this will not happen again.
rest assuredбудьте певні, не хвилюйтеся — Rest assured, your data is safe with us.
assure someone of somethingзапевнити когось у чомусь — He assured the client of a full refund.

Родина слова і синоніми

assuranceіменник — запевнення; у Британії ще й страхування життя (life assurance)reassureдієслово — заспокоїти того, хто вже хвилюєтьсяensureдієслово — подбати, щоб щось сталосяinsureдієслово — застрахувати майно чи життяself-assuredприкметник — упевнений у собі

assure чи ensure — у чому різниця

assure звертається до ЛЮДИНИ. Це головна прикмета, за якою його відрізняють від ensure та insure:

  • assure someone — заспокоїти словами: I assure you that everything is under control.
  • ensure that something happens — подбати про результат: We will ensure the order is delivered today.
  • insure something — застрахувати: The flat is insured against fire.
  • I ensure you that everything is ready. — I assure you that everything is ready.
  • He assured that the door was locked. — He made sure the door was locked. / He assured me the door was locked. Після assure зазвичай називають того, кого заспокоюють.

assure проти reassure. Assure — сказати вперше й упевнено; reassure — заспокоїти того, хто вже нервує:

  • The doctor reassured her that the pain was normal.

Ділові формули, які варто знати напам'ять:

  • I can assure you that this will not happen again. — після скарги клієнта.
  • Rest assured, we are looking into it. — "будьте певні, ми розбираємося".

Британська деталь: страхування життя в Британії часто називають life assurance — саме тому, що подія настане напевно; звичайне майнове страхування — insurance.

Як писати вибачення й запевнення клієнтові — урок Скарги та вибачення.